写小说写代码会做题…万能的TA将引发大规模失业？新报对话人工智能专家给出答案！

　　作为一个电脑或手机里的人工智能聊天机器人，ChatGPT从去年11月诞生到现在，已经开始改变人的生活。

　　但最近，ChatGPT已经快被玩坏了，虽然它的中文版还没有正式诞生，但中国网友已经通过各种渠道测试了它的神奇。

　　问天气，查地图，问百科……这些寻常APP就能解决的问题，交给ChatGPT有点大材小用了。

　　什么是ChatGPT？它的工作原理是什么？天津大学人工智能学院教授王鑫给出了定义——

　　ChatGPT是一个人工智能程序，其工作原理就像人类学习语言一样。我们通过大量的文本语料训练了ChatGPT，它学会了人类语言的规则和模式，将其存储在了超大模型中。当你向ChatGPT发出一个问题时，它会分析你的问题，并在其存储的超大规模信息库中查找到最相关的内容，并使用它已经学到的人类语言规则和模式，生成一个答案，像一个上知天文下知地理的专家。

　　ChatGPT看似神乎其技的内容撰写能力正在全世界风靡，一个令人惊讶的例子是：

　　以色列总统艾萨克·赫尔佐格此前发表了为网络安全会议“2023特拉维夫全球网络技术”录制了“特别开幕致辞”。他在2万名观众面前透露，自己的开场白就是由ChatGPT撰写的。

　　虽然牛到连总统都要依赖，但实际上ChatGPT对自己所写的文字内涵一无所知。王鑫教授表示：

　　“ChatGPT是通过大量的训练和分析，使其具有了强大的问题回答能力。其实它并不是真正地理解你的问题，而是根据存储的超大规模信息来生成答案。”

　　其实不只是ChatGPT，目前已经出现的人工智能都是一样的工作原理。天津师范大学人工智能学院教授张重向记者解释：

　　“通过海量的数据训练和学习，人工智能可以模仿人类的思维方式，但是目前并不能真正理解人类的思维逻辑。如谷歌的AlphaGo可以根据已有的数据和知识来分析棋局，但它不能理解棋局的意义。”

　　关于你提出的问题，ChatGPT一定不会“交白卷”。让我们看看，它对于我们奇奇怪怪的提问是如何作答的——

　　ChatGPT：如果我是一个外星人来到地球，我不会选择用比特币或美元作为货币。这两种货币都是人类所创造的，并且只在地球上使用。作为一个外星人，我不会接受这些货币，也不会理解它们的价值。

　　ChatGPT：向同事表明自己的不满，说明事情的真相。可以向经理或人力资源部门汇报此事，请求他们协调处理。如果发现同事的内卷行为持续不断，可以考虑向组织机构或工会投诉。同时，为了防止内卷的发生，建议在工作中保持良好的沟通渠道，及时解决同事之间的矛盾。

　　ChatGPT：作为一个语言模型，我无法感受或相信爱情。我只能通过学习语言数据来模拟人类的语言交流，但我并不具备实际的感情。因此，我既没有爱人，也不能相信爱情。

　　ChatGPT：根据目前的科学研究，地球不会在短期内毁灭。地球是由一个稳定的核心和流体地幔构成的，它拥有一个复杂的地表圈层系统，能够维持地球的生命支持系统。目前，地球还没有遭遇到会导致它毁灭的天然灾难，它仍然是人类居住的宜居星球。

　　想要ChatGPT给你更加完美的回答，你需要给出尽量多的条件。张重解释了ChatGPT在这方面超越搜索引擎的原因：

　　“搜索引擎主要提供现有数据信息，而ChatGpt利用前沿人工智能算法，基于现有数据被不断训练，它可以结合上下文，为用户提供更优质的信息。事实上，输入的信息越多越详细，越有助于它提供更加适合用户的答案。”

　　比尔·盖茨曾经说，聊天机器人ChatGPT的重要性不亚于互联网的发明，“它将通过帮助开收据或写邮件来提高许多办公室工作的效率。”

　　修bug、写代码、写周报、绘画、写小说……实际上，目前ChatGPT能做的事情有很多。

　　智能助理：ChatGPT可以帮助人们快速获得问题的满意答案，极大地提升现有手机智能助理、客服对话机器人等问答系统的服务体验。

　　学习技能：ChatGPT掌握的知识技能包罗万象，它可以成为我们的技能培训师，进行各领域的知识类培训，它甚至可以教我们如何编写一个人工智能程序。

　　自动翻译：ChatGPT具有强大的跨语种理解能力，可以流畅地实现高质量自动翻译，有助于促进全世界人民的交流合作。

　　文案编写：ChatGPT擅长生成各种类型的文案文本，例如新闻摘要、产品介绍、总结报告等，甚至可以生成小说和诗歌，极大方便了人们工作和生活中的文案需求。

　　也因为这些强大的功能，“ChatGPT将在未来引发相关行业大规模失业”成为很多人关心的问题。

　　电话营销员、客户服务、仓库工人、出纳和运营人员、出纳员/收银员、快餐店员、洗碗工、生产线质检员、快递员等。

　　其实，每一次新的人工智能技术的出现，市场上都会担忧它能否代替人类的工作甚至创新。

　　张重表示：“人类可以通过人工智能完成各种耗时繁杂的任务，将其进行自动化生产。可以从低端产业中解放出来，专注于创新性产业。”

　　张重以文字撰写举例：“文稿撰写、文学创作等创意性极强的工作，仍然需要人们通过自己的认知，不断地思考和改进，句斟字酌，这样才能写出带有丰富感情色彩的文案。”

　　在对ChatGPT不断试验的过程中，很多网友发现人工智能偶尔也会变成“人工智障”。

　　王鑫表示：“对于需要准确答案的场景，ChatGPT生成的答案还是会存在若干问题的，例如描述不准确、张冠李戴、数据计算错误等问题。”

　　这些错误一来是因为ChatGPT受学习内容和范围所限；二是因为不懂变通，无法理解人类的“梗”。

　　2.问题内容超出了人工智能的知识领域或理解能力，例如“未来的世界将会发生什么变化”。

　　4.问题内容需要对人类的感性感受和情绪进行分析和评价，例如“你认为什么样的人更可爱”。

　　张重指出，ChatGPT的不足是因为它缺乏真实的社会经历和经验，缺乏一个人所拥有的感性思考。

　　而这也是ChatGPT无法取代Stack Overflow、知乎等人类问答社区的原因。

　　王鑫表示：“知乎、等平台是由人类社区构建的，通过共享知识和经验来帮助用户解决问题，这些社区平台让人们可以接触到多种不同的解决方案和观点视角；而 ChatGPT本质上还是一个计算机程序，它并不依赖于社区平台的贡献。

　　“知乎等问答社区的提问者和回答者都是真实的‘人’，人的本质是一切社会关系的总和，他们拥有丰富的社会阅历，经历过各种各样的社会事件。因此，面对复杂的开放性社会问题，问答社区的回答者给出的答案更具有社会属性，给提问者的参考意义可能会更大。”张重说。

　　不管是现实世界的ChatGPT，还是电影《流浪地球2》中的MOSS，人工智能越来越多地参与到我们的生活中，无数的科幻文学和影视剧都为我们提出了机器人自我觉醒的可能性。

　　将来有一天，人工智能会不会出现自己的思维？张重教授表示，这是一个有争议的问题：

　　“未来科技日新月异，人工智能还有很大的发展空间，从历史长河中看，许多当时并不可能实现的科技，在未来实现也并非天马行空，人工智能是否可以通过深度学习、神经网络等技术来实现自我思考，也许只能交给时代作答了。”