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携号转网开始只需要发一条短信就可以查询你也快来查询试试吧
发表时间:2023-05-28 12:10:16
文章作者:小编
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11月11日,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,从12月1日起开始实行,目前已在全国范围开启试运行。据了解,济南三大运营商携号转网也都已于10日开始试运行。
也就是说,不用更改我们已经用出感情并且绑定了很多乱七八糟社交软件、银行卡的电话号码,就能换到其他运营商,享受不同的优惠套餐。
但在试运行以来,不少网友却表示自己无法办理,甚至有文章称90%的人都没有资格办理携号转网,这究竟是怎么一回事呢?
按照规定,理论上,全国范围内只要是符合一定条件的三大运营商( 移动、联通、电信 )手机用户,想转到哪个网,发送短信确认后,直接带着身份证去对应的营业厅就可以了,然而卡在第一部分的人确实不在少数。
手机编辑短信,CXXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商。移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001。
如果符合第1步的要求,继续编辑短信,SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取携号转网所需要的授权码。
看起来挺简单,测试了20多个号之后,虽有成功的,但大部分还是因为种种原因被告知“无法办理”。
比如,发送短信后得到的回复是,到2050年12月31日一个套餐合约结束后才可进行携号转网。
查询结束20分钟后,记者收到了运营商打来的反馈电线年底的套餐可以提前取消,然后才可办理携号转网。
在查询完之后,有人收到了优惠套餐介绍,还有人接到了运营商打来的“确(挽)认(留)电话”,比如记者本人接到的电话中,业务员极力告诉记者我所办理的套餐中有一个“全国无限流量”套餐,属于“绝版”套餐,建议继续使用比较实惠,另外还关心了我的使用体验等等。可见三大运营商都希望尽可能留住老用户,同时引来新用户。用一句话总结测试结果:成功都是相似的,失败却各有各的原因。
这些年我们对于电信运营商的抱怨大多类似——收费太高、资费标准不明、网速慢、信号差……但是明明不满却不换号,是因为换号的成本太高了。
在各种账户、软件、卡片都需绑定手机号的前提下,换号不仅仅是群发短信告诉朋友你的新联系方式那么简单。各种隐藏在暗处的麻烦足以吓退很多人换号的意愿。那么,如果在不改变原号码的前提下,可以变更运营商服务,你会尝试吗?
这就叫携号转网。从中国第一个携号转网试点诞生到今天已经过去了 9 年。11 月 10 日,中国移动、联通、电信三大运营商的携号转网服务终于正式进入了试运行阶段。
现在,只需编辑:CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),即可查询是否具备携入资格。
现在可以确定的是,携号转网服务只针对移动电话号码用户。卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为 1349、174、170、171、162、165、167 等)暂不支持携号转网。另外,用户需要确定电话已完成实名认证,且号码无欠费、未履行完成的合约套餐。
这一标准看起来似乎不算严格。实际上不少人的号码有自己并不清楚的“未履行完成的合约套餐”,而且很多是在最近才签下的——因为三大运营商为这一天的到来已经做足了准备。过去几个月里,运营商频频致电用户,提出免费增加通话时长、流量限额,前提是你承诺一年内继续使用他们的服务。
36 氪作者上半年以用户的身份接到了中国移动客服的数次来电,并同意了对方提出的优惠条件。此次尝试携号转网时,果然被提醒不具资格。
在已经实现了携号转网的国家和地区,如美国、英国、日本、印度、港澳台等,有一个历史的共性,即变革会缓缓进行。一开闸即泄洪的情况不会出现。
这样的表现有三大原因:运营商被动变革、对接工程复杂、用户做出决定的门槛高。
首先,触及既得利益者的被动变革,使运营商没有太大的动力去推动这件事,更不可能像抢占 5G 先机那样去做大规模的宣传推广。现在,在中国移动的官网首页上找不到任何和携号转网有关的内容,在网站上搜索这四个字,显示相关度最高的是“套餐变更”。
中国电信也没有推出任何携转指南,有意向变更的用户需自行去营业网点咨询及办理手续。目前,只有中国联通手机营业厅 APP 上出现了“携号入网”服务入口。
其次,对接工程复杂,导致最早一批吃螃蟹的人往往吃亏。因为运营商之间的对接系统不完善,携号转网的体验并不算好。目前为止出现的常见问题包括:在办理转出的过程中 4G 网络会降为 2G;转网失败可能会影响微信、QQ、银行、淘宝等第三方验证码及短信接收;转网后只能到营业厅或运营商官网进行话费充值等等。
最后,用户做出携号转网决定的前提是,必须了解自己目前所使用的电信服务的资费标准、信号水平、优惠条件,以及其他两家电信公司的以上条件,作出比价。光是这个过程的难度就足以把很多人挡在门外。
中国五个携号转网试点的成绩已经证实了这一想法。截止 2019 年 9 月底,天津、江西、海南、湖北、云南五个省市加在一起,一共办成携号转网 290 万人次,携转率仅为 1.67%。
这样的成绩不免令人失望,也有分析师质疑推进这一工程到底意义何在。虎嗅文章曾引用电信分析师项立刚的话:“运营商需要花费上百个亿进行携号转网改造,改造完之后,携号转网的人并不多,花这么多钱是没有意义的。”
但从其他国家的实践先例来看,应该还是有意义的。虽然变革可能会进行地缓慢一些。
在美国实施携号转网一周年时,有近 850 万手机用户在保留原来电话号码的情况下更换了通信运营商。受益于这一政策,“千年老二”Verizon 的用户量甚至一度超过 AT&T,刷新了美国电信业四大巨头的排名。
国内实现携号转网后,大概率也会像美国一样先出现短暂的试探磨合期,接下来是数年的用户强势流动,最终趋向各家平衡互转的稳定状态。在这个过程中,保持紧张状态的运营商会更有动力提供更廉价的服务和更优质的信号,对于消费者来说是个好事。
削弱中国电信运营商线 月,全球市值前五的公司分别是:埃克森美孚、中国石油、通用电气、俄罗斯天然气、中国移动。
2019 年夏天,名单变成了:苹果、微软、亚马逊、Alphabet(Google 母公司)、伯克希尔哈撒韦。
十一年前,中国移动是全球市值前五的公司之中,唯一一个不做能源生意的。当时的电信运营商掌握着通信世界的话语权,不仅中国移动过得好,其他家过得也都不错。美国电信运营商巨头 AT&T 紧随中国移动,排在第 8 位上。而后来的霸主,苹果公司当时排在第 39 位。
世间多有美妙巧合。2019 年的头把交椅上,轮流坐着万亿市值的苹果、微软和亚马逊,而排在第 39 位的正是中国移动。联通与电信更是根本不在百强名单上。
当年的运营商,除了靠提供通话和短信服务从每个用户手里稳定收钱外,还提供体验极差的网页程序,比如“移动百宝箱”。当时还在用功能机的用户可以通过扣话费购买应用、铃声、游戏。后两者占了绝大多数。
据本次测试得出的不完全统计,如果你要想办理携号入网,你需要确定这么几件事:
特别需要注意的是,根据此前报道,目前“携号转网”服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者这次查询的手机号中,有一个比较特殊的案例,“靓号”转网。
此前,国内三大运营商确实对于“靓号”都有明确的使用要求,要签署捆绑长期“最低消费套餐”,并提前预缴话费。有的“靓号”签署了长期最低消费套餐,没有期限,使携号转网受到限制。
此外,提前解除合约应如何处理也是用户所关心的。目前一些省公司采取的办法是,未履行合约的月份乘以每月最低消费额的30%作为违约责任。举个例子:一位用户办理了24个月,每月最低198元的合约套餐,提前3个月解约,其违约金为198*3*30%,即178.2元。
总的来说,理论上携号转网这件事对消费者来说还是挺“香”的,唯一的门槛在于你愿不愿意为了转网去满足这些麻烦条件。
近年来,三大运营商为了增强客户黏性,一直力推各种合约机与合约套餐,此外,受家庭号、亲情号、主副卡、赠送宽带机顶盒等各种关联业务的影响,大量市民都会遇到手机号码无法直接办理携号转网的情形,其中不少人还会遇到解约需缴纳违约金或补差价等问题。由此可见,想要“携号转网”确实得花一番心思。不过不怕,官方有规定在先,只要用户申请,运营商必须为其提前办理解约,遇到以下行为,甚至可以投诉。